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Ai-je besoin d’un accès
Internet pour utiliser Viruscan AsAP ?
Quelle
est la configuration requise pour installer et utiliser
Viruscan AsAP ?
Est-il
important de bien choisir mon e-mail lors de l’installation
de Viruscan AsAP ?
Quand
Viruscan AsAP vérifie-t-il la présence
de mises à jour ?
Mon
PC est-il protégé contre les virus de
messagerie ?
J’ai
copié un virus sur mon ordinateur en guise
de test, mais rien ne s’est passé.
Pourquoi le virus n’a-t-il pas été
détecté par Viruscan AsAP ?
Comment
puis-je modifier mes informations de connexion et
de compte client ?
Comment
Viruscan AsAP est-il configuré ?
Puis-je
utiliser Viruscan AsAP sur un serveur ?
Quels
sont les paramètres recommandés pour
Internet Explorer ?
Ai-je
besoin d’un accès Internet pour utiliser
Viruscan AsAP ?
Viruscan AsAP est une application Web ; vous avez
besoin d’un accès Internet pour l’installation
du logiciel, la mise à jour des signatures
de virus et la consultation des rapports d’activité
virale pour chaque ordinateur à protéger.
En revanche, l’analyse antivirale reste active
même lorsque les ordinateurs protégés
ne sont pas connectés à Internet.
Quelle
est la configuration requise pour installer et utiliser
Viruscan AsAP ?
Systèmes d’exploitation : Microsoft Windows
95, 98, 98 Deuxième Édition, Windows
Millennium, Windows NT4 (Service Pack 4 ou ultérieur)
et Windows 2000.
Navigateurs : Microsoft Internet Explorer 4.02 SP2
ou version ultérieure (la version 5.0
est requise si vous souhaitez vous servir de l’utilitaire
d’installation par diffusion « Push Install
»).
Vous pouvez disposer d’autres navigateurs sur
votre système, mais IE est nécessaire
pour l’installation et les mises à jour.
Réseau : Viruscan AsAP est une application
et un service Web ; il nécessite un accès
Internet pour l’installation et les mises à
jour sur tous les postes de travail à protéger.
Le package d’installation silencieuse de Viruscan
AsAP (Silent Installer) ne nécessite pas un
accès Internet ; toutefois, la mise à
jour des signatures de virus requiert une connexion
Internet active.
La technologie Rumor permet de limiter la consommation
de bande passante Internet lors des mises à
jour par une diffusion des informations d’un
poste de travail à l’autre ; Viruscan
AsAP ne prend en charge que les proxy anonymes ou
à authentification Windows NT. Le port 80 du
firewall doit être ouvert au trafic entrant
et sortant, ainsi qu’aux connexions en sortie
(les connexions en entrée ne doivent pas être
activées). La technologie Rumor effectue des
mises à jour sur des segments locaux, sans
possibilité de routage. Les ports 6515 et 1967
doivent être ouverts sur le proxy, mais peuvent
être fermés sur le firewall. La présence
d’applications réseau utilisant les ports
6515 ou 1967 empêche la réception par
Rumor d’informations de mises à jour
et d’autres informations d’un ordinateur
pair. Si les ports 6515 ou 1967 sont utilisés
par une autre application pour une station de travail
donnée, les mises à jour des signatures
de virus seront envoyées directement par le
serveur de McAfee.
Est-il
important de bien choisir mon e-mail lors de l’installation
de Viruscan AsAP ?
L’adresse e-mail que vous indiquez sert à
l’identification des postes de travail sur vos
rapports de gestion en ligne. Cette adresse e-mail
crée un lien vers l’utilisateur principal.
Toutefois, vous pouvez indiquer une autre mention
descriptive dans cette zone, ou même la laisser
vide.
Quand
Viruscan AsAP vérifie-t-il la présence
de mises à jour ?
Viruscan AsAP vérifie automatiquement la présence
de mises à jour cinq minutes après le
démarrage de l’ordinateur. Sur un ordinateur
laissé allumé, Viruscan AsAP vérifie
la présence de mises à jour 24 heures
après la dernière vérification.
Vous pouvez également lancer une mise à
jour manuelle en cliquant avec le bouton droit de
la souris sur l’icône Viruscan AsAP dans
la barre d’état système et en
choisissant « Update Now » (Mettre à
jour maintenant).
Mon
PC est-il protégé contre les virus de
messagerie ?
Oui. Viruscan AsAP est un analyseur de virus à
l’accès. L’analyse antivirale est
effectuée à mesure que les utilisateurs
accèdent à leurs fichiers ou ouvrent
les pièces jointes de leurs e-mails. Viruscan
AsAP ne nettoie pas les e-mails infectés avant
que vous ne les voyiez dans votre boîte de réception,
mais les élimine au point d’accès.
J’ai
copié un virus sur mon ordinateur en guise
de test, mais rien ne s’est passé.
Pourquoi le virus n’a-t-il pas été
détecté par Viruscan AsAP ?
Viruscan AsAP est un produit conçu pour détecter
et nettoyer les virus en arrière-plan, sans
interrompre l’utilisateur dans son travail.
La plupart des virus seront éliminés
sans que l’utilisateur en soit notifié.
Cette option a été prise afin de réduire
le nombre d’appels au service d’assistance
technique et pour ne pas distraire inutilement les
utilisateurs. Tous les virus détectés
sont cependant signalés dans les rapports destinés
aux administrateurs.
Comment
Viruscan AsAP est-il configuré ?
Viruscan AsAP est préconfiguré en tant
qu’analyseur à l’accès.
L’analyse à la demande est également
disponible et fait partie intégrante du service
Viruscan AsAP. Tout fichier géré par
le système sera analysé automatiquement
dès qu’un utilisateur y accède.
L’analyse à la demande, quant à
elle, permet aux utilisateurs de lancer manuellement
une analyse d'une certaine partie ou de la totalité
de leur PC. En outre, Viruscan AsAP vérifie
automatiquement la présence de nouvelles signatures
virales et, le cas échéant, se met à
niveau lors de tout redémarrage système
ou, sur les ordinateurs qui restent allumés,
24 heures après la dernière vérification.
Puis-je
utiliser Viruscan AsAP sur un serveur ?
Viruscan AsAP a été conçu pour
fonctionner comme analyseur de virus à l’accès.
Vous pouvez donc l’utiliser sur des serveurs
traitant des volumes réduits, sans pointes.
Quels
sont les paramètres recommandés pour
Internet Explorer ?
Viruscan AsAP est conçu pour fonctionner avec
les paramètres de sécurité
par défaut (Niveau de sécurité
Moyenne) d’Internet Explorer. Ce paramétrage
par défaut procure une sécurité
maximale tout en permettant le téléchargement
et l’installation des composants ActiveX.
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